INTEGRALNOŚĆ ROZWIĄZAŃ I INTEGRALNOŚĆ ORGANIZACJI
KONCENTRACJA NA POTRZEBACH i SYNERGIA ZAMIAST KONFLIKTÓW.
Dążymy do projektowania i wdrażania rozwiązań integrujących, likwidujących konflikty interesów,
tworzących synergię i możliwie najpełniejszą realizację oczekiwań uczestników procesu biznesowego:
klienta, właścicieli, klientów, pracowników i społeczności lokalnej. Jeżeli to możliwe to angażujemy w zmianę reprezentantów zainteresowanych z wewnątrz i na zewnątrz firmy aby poznać ich potrzeby i zapewnić pozytywne rezultaty proponowanych zmian. Taki plan otrzyma wsparcie od wszystkich uczestników, dzięki temu będą łatwiejszy w realizacji i trwały.
I = INTEGRALNIE
CEL - WSZYSTKIE ELEMENTY SYSTEMU FIRMY SIĘ WSPIERAJĄ
SKUTEK - EFEKTYWNOŚĆ I SATYSFAKCJA SZYBKO I TRWALE
METODA - WŁASNA, COVEY, TOTAL LEADERSHIP
ZAŁOŻENIA
-
Cele firmy są źródłem naszych działań a systemy, procesy i kompetencje skutkiem najbardziej optymalnych decyzji podejmowanych w procesie projektowania zmiany.
-
Możliwe i kluczowe dla skuteczności wprowadzanych zmian i działania firmy jest zaoferowanie i zapewnienie maksymalnej wartości wszystkim zaangażowanym.
-
Wartość jest mierzona pozytywnym, wielowymiarowym efektem np. materialnym, emocjonalnym lub duchowym.
-
Koncentrujemy naszą uwagę na potrzebach ludzi zaangażowanych w działanie firmy: właścicieli, klientów, pracowników, społeczności lokalnej.
-
Podejście integralne wyklucza uproszczone postrzeganie zadania i jego rozwiązania jako „Gry z sumą zero” i chroni przed jego wynikiem w postaci sumy niepotrzebnych i często niesprawiedliwych kompromisów wartości dla zaangażowanych. Takie kompromisowe rozwiązania są powszechne, uniemożliwiając firmie zdobycie trwałei przewagi
-
Wykorzystując narzędzia pracy kreatywnej znajdujemy rozwiązania najlepsze dla wszystkich zaangażowanych w zmianę unikając konfliktu interesów, które są wywołane przez brak wiedzy, złą wolę albo złe zarządzanie
-
Poświęcamy dodatkowy czas na wygenerowanie takich rozwiązań, aby zmotywować zespół i skrócić czas realizacji zmiany
-
Zaangażowanie całego zespołu w proces zmiany jest możliwe i dla niej najlepsze.
-
Wspólnie opracowane zasady będą zawsze obowiązywać wszystkich
-
Wprowadzamy minimalną ilość reguł, ale te wprowadzone są bezwzględnie przestrzegane.
-
Proces zmiany w K.I.S.A. jest nieprzerwany i jest częścią podstawowych procesów w firmie oraz docelowo nie wymaga zewnętrznego konsultanta.
ZASADY:
-
KONCENTRACJA NA POTRZEBACH (Human centric) - Starając sie usprawnić działanie firmy angażujemy się w rozmowy z reprezentantami całego spektrum zainteresowanych wewnątrz i na zewnątrz firmy. Naszym celem jest, na początku, dogłębne poznanie ich potrzeb, zapewnienie efektu synergii przyjmowanych rozwiązań oraz pozytywnego i sprawiedliwego rezultatu proponowanych zmian dla firmy oraz wszystkich uczestników zmiany. Szerokie spektrum uczestników projektu spowalnia minimalnie wstępny etap zmiany, jednak zwiększa znacznie szansę na wysoką jakość jej skutków, skracając czas całego wdrożenia oraz zapewniając jego trwałość.
-
ZAANGAŻOWANIE ZESPOŁU -Od samego początku pracujemy w grupie projektowej z kadrą kierowniczą i reprezentantami załogi budując stopniowo ich zaangażowanie i odpowiedzialność za cały proces zmiany od analizy sytuacji po wdrożenie. W pierwszej kolejności bazujemy na ich wiedzy i kompetencjach, które uzupełniamy w trakcie pracy. Wspólne wypracowanie koncepcji zmian zamiast dawania gotowych rozwiązań motywuje zespół, obniża opór oraz rozwija w zespole kluczową kompetencję projektowania rozwiązań niezbędną w czasach VUCA
-
OTWARTOŚĆ Załoga firmy jest informowana o celach zmian i ma dostęp do prac grupy projektowej oraz możliwość zgłoszenia własnych uwag i pomysłów. Otwarta komunikacja zapewnia większą akceptację zmian i zaangażowanie zespołu.
-
WIZJA I SPÓJNOŚĆ –Dokładamy najwyższej staranności aby w projekcie zmiany określić niezmienne podwaliny działania firmy określone przez misję i wartości w takiej formie, aby móc zapewnić spójność rozwiązań w rozwoju kultury organizacji, strategii, procesów, zasobów i kompetencji pracowników. Tworzymy mechanizmy w firmie, by zapewnić pełną zgodność deklaracji i faktycznych zachowań, w szczególności kadry kierowniczej.
INTERAKCJE:
-
Wspiera autonomię, ponieważ eliminuje bariery do udziału każdego pracownika w pozytynym wpływaniu na firmę
-
Wzmacnia kreatywność, ponieważ zwiększa podmiotowość pracowników i ich zaangażowanie, priorytetowe czynniki kreatywności firmy
-
wspomaga tworzyć systemowo spójne rozwiązania, przełamując bariery pomiędzy częściami organizacji