Projekty wdrożeniowe
Poniżej przedstawiamy cele i zakres działań dla projektów wdrożeniowych. Efektem ich działania bedą zdefiniowane procesy, wymagane kompetencje, rozwiązania i metody oraz zaplanowanie zasobów niezbędnych do ich realizacji.
W zależności od specyfiki firmy zakres wdrożeń poszczególnych elementów i ich kolejność jest dobierana. Staramy się ograniczać stosowanie wielu rozwiązań do tych najprostszych, które są wystarczająco dobre. Oznacza to, że dla realizacji konkretnych zmian organizacyjnych wybierzemy tylko niektóre, najprostsze, spełniające swoją rolę w tworzeniu spójnego systemu. Ich dalsze ulepszenie odbędzie się dzięki autonomicznemu rozwojowi organizacji.
W każdy natomiast przypadku, będziemy dopasowywać te rozwiązania, aby realizowały WIZJĘ CELU w postaci strategii, ZROZUMIENIE zachodzących procesów, JASNOŚĆ podejmowanych działań i ZWINNOŚĆ/ELASTYCZNOŚĆ wykorzystując do tego atrybuty organizacji VUCA READY Kreatywność-Integralność-Systemowość- Autonomię.
PRZYGOTOWANIE ORGANIZACJI DO ZMIAN
Pozycje Analiza Stanu Firmy i Aktualizacja Strategii są pomijane w przypadku przeprowadzenia Projektowania Strategii jej przez nas. W przypadku, gdy firma posiada strategię, proces zmian rozpoczynamy od jej zmapowania.
ANALIZUJEMY
STAN FIRMY
Analiza stanu firmy w kontekście :
-
oczekiwania właścicieli oraz wyzwania
-
Sprawność aktualnego modelu biznesowego, portfel produktów i jego efektywność.
-
Wzrost, zyskowność historia i teraz
-
Kultura organizacyjna, atmosfera i zaangażowanie pracowników
-
SWOT, WYWIADY, ANALIZY, ANKIETY,
-
Raport
TWORZENIE, AKTUALIZACJA, WALIDACJA STRATEGII
-
Nowa propozycja wartości dla klientów
-
Model biznesowy firmy
-
Plan rozwoju i wdrożeń
-
Misja, wizja, wartości.
-
Zarządzanie zmianą
-
Komunikacja zmiany w organizacji
-
Kontrola efektywności strategii
-
Udoskonalanie strategii
PRZYGOTOWANIE
ZESPOŁU ZMIAN
-
Cel i zakres projektu
-
Wybór sposobu realizacji projektu
-
Struktura Zarządcza projektu
-
Komunikacja Projektu Zmiany do organizacji
-
Wybór zespołów, agenci zmian
-
Ryzyka i ich ograniczanie
-
Szkolenia dla zespołów wdrażających według listy "Szkolenia"
-
Testy gotowości do zmian
WSPARCIE DLA ZESPOŁÓW W ZROZUMIENIU ZMIAN
WARTOŚCI
FIRMY NA CODZIEŃ
W ramach tego działania opracowujemy i wdrażamy z klientem system wartości organizacji. Wartości te wstępnie zdefiniowane na etapie tworzenia strategii powinny być poddane tłumaczeniu na język pracowników każdego szczebla, ich własnymi słowami i przykładami. Dzięki temu uzyskujemy zaangażowanie i zrozumienie wartości firmowych przez większość pracowników
PRZYWÓDZTWO NA CZASY ZMIAN KULTURA POROZUMIENIA
Na podstawie strategi, wymagań organizacyjnych opracowujemy zestaw kompetencji niezbędnych dla rozwoju organizacji. Model kompetencji będzie wdrażany od poziomu kadry zarządzającej dla całości firmy. Model ten będzie podstawą rozwoju zasobów organizacji oraz kompetencji i rozwoju pracowników wewnątrz organizacji.
EFEKTYWNA PRACA ZESPOŁOWA
Wprowadzamy podstawowe elementy wspomagające zarządzanie:
-
Warsztaty tworzenia efektywnych zespołów
-
Jasny proces zarządczy decyzyjności, efektywności i przepływu informacji
-
System komunikacji umożliwiający łatwe dzielenie sie informacji
-
Organizację spotkań i warsztatów
KOMPETENCJE I NARZĘDZIA DO PROCESU ZMIANY
ZWINNE ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI
WDROŻENIA KREATYWNEGO
PROJEKTOWANIA ROZWIĄZAŃ
ZARZĄDZANIE ZMIANĄ
Wprowadzamy system zarządzania projektami dostosowany do szybkości działania, reagowania na zmieniające się warunki i autonomii zespołów.
Szkolimy i wprowadzamy podstawowe elementy AGILE, SCRUM.
Szkolenia i wdrożenia Warsztatów Kreatywnego Projektowania Rozwiązań jako standardu wdrożeń zmian organizacyjnych oraz rozwiązywania problemów.
Wypracowanie i wdrożenie w zespołach modelu wdrażania zmian oparty o podstawowe zasady: Planowanie, Analizy, Komunikacja, Zaangażowanie,
Utrzymanie, Refleksja,
WDROŻENIA ROZWIĄZAŃ OPRACOWANYCH W MODELU BIZNESOWYM
Przygotowujemy naszych klientów do aktywnego uczestnictwa w grze rynkowej: WIZJI CELU obecności na rynku, ZROZUMIENIA potrzeb ich klientów oraz zjawisk, które mogą wpływać na atrakcyjność oferty, JASNOŚCI korzyści propozycji wartości zawartej w ofercie oraz ZWINNOŚCi (elastyczności) w reagowaniu na zmiany i kreowaniu zmian.
PROPOZYCJA WARTOŚCI, KLIENCI, KANAŁY KOMUNIKACJI, STRUMIENIE PRZYCHODÓW
DOSKONALENIE PROPOZYCJI WARTOŚCI
SEGMENTY KLIENTÓW
RELACJE Z KLIENTAMI
STRUMIENIE PRZYCHODÓW
KANAŁY SPRZEDAŻY
Rozwój nowych produktów i usług
Marketing
Dostosowanie modelu sprzedaży
Efektywny proces tworzenia nowych produktów i usług
-
Analiza potrzeb, zbieranie danych, wywiady, opinie klientów
-
Warsztaty tworzenia nowych produktów
-
Kontrola efektywności wdrożeń
-
Upraszczanie i usprawnianie procesu innowacji
-
Indywidualizacja produktów i współtworzenie
-
Integracja projektowania z wytwarzaniem i wymaganiami łańcucha dostaw
Jasna wizja produktu i unikalnej propozycji wartości dla klienta
-
Zarządzanie świadomością i zrozumieniem produktu i firmy.
-
Zarządzanie portfelem produktów
-
Odkrywanie i zrozumienie jawnych i ukrytych potrzeb klienta
-
Nowoczesny miks marketingowy i Digital marketing
-
Kontrola efektywności, doskonalenie obustronnej komunikacji z klientami
Elastyczny i skuteczny proces sprzedażowy.
-
Struktura organizacji i kompetencje działu sprzedaży
-
Dopasowanie relacji z klientami do modelu biznesowego
-
Indywidualizacja kontaktów z klientami, doskonalenie obsługi klienta i robotyzacja
-
Dostosowanie modelu źródła przychodów do modelu biznesowego
-
Kontrola efektywności procesów sprzedażowych i doskonalenie
KLUCZOWE DZIAŁANIA
PROCESY TWORZENIA WARTOŚCI W FIRMIE
KLUCZOWI
PARTNERZY
Procesy i kompetencje dla:
Tworzenie i doskonalenie w firmie efektywnych procesów niezbędnych dla działania modelu biznesowego :
-
Definicja kluczowych procesów niezbędnych do realizacji celów
-
Automatyzacja procesów
-
Minimalizacja dokumentacji przy
największej wartości dodanej -
Możliwość oceny procesu i podjęcia działań usprawniających
-
Zapewnienie elastyczności procesów i transparentności odpowiedzialności za procesy
Zdobywanie przewagi konkurencyjnej w oparciu o współprace z partnerami biznesowymi
-
Zarządzanie wyborem najlepszych dostawców i partnerów biznesowych
-
Zapewnienie bezpieczeństwa i elastyczności biznesu przez strategiczne zarządzanie relacjami z partnerami
-
Tworzenie wielopłaszczyznowych i wieloformatowych stałych relacji.
-
Zarządzanie ryzykiem
KLUCZOWE
ZASOBY
Elastyczny i skuteczny proces zarządzania zasobami:
-
Zasobami ludzkimi
-
Kompetencjami i wiedzą w całej organizacji
-
Zarządzanie środkami trwałymi
-
Zarządzanie infrastrukturą
-
Zarządzanie wartościami
niematerialnymi