KREATYWNE PROJEKTOWANIE
DESIGN THINKING
DESIGN SPRINT
SYSTEMS THINKING
ROZWIĄZAŃ (KPR) ONLINE
KREATYWNOŚĆ I PROBLEM SOLVING NA STERYDACH
Liderzy, kadra menedżerska i pracownicy stają codziennie w obliczu zjawiska VUCA – chaosu, konglomeratu Zmienności- Niepewności - Złożoności - Wieloznaczności otoczenia biznesowego i społecznego. Codziennie muszą stawiać im czoła rozwiązując stare i nowe problemy albo wręcz projektować zupełnie nowe rozwiązania.
Szybkie i skuteczne radzenie sobie z problemami oraz projektowanie nowych rozwiązań stało się ważne, jak nigdy przedtem
5 POWODÓW DLA KTÓRYCH WARTO ZAJĄĆ SIĘ TYM WŁAŚNIE TERAZ
-
W czasie pandemii, problemów jest jeszcze więcej a rozwiązywać je jeszcze trudniej z powodu ich nadmiaru i rozproszenia pracowników
-
Pandemia i czas spowolnienia to szansa na wzmocnienie organizacji, bo nigdy nie będzie większego zrozumienia i akceptacji dla zmian jak teraz.
-
Na pewno ujawniło się wiele elementów w organizacji, które wymagają zmiany i dostosowania się do nowej normalności.
-
Warto też zmobilizować zespół. Warto się nim zająć, wspólnie wypracować najlepsze rozwiązania motywując i budując zaangażowanie pracowników
-
Bo i tak musisz przygotować organizację do większej dynamiki zmian - zrobić Twoją firmę VUCA READY
5 POWODÓW DLA KTÓRYCH ZNANE CI METODY NIE DZIAŁAJĄ
-
Metody nie są znane - prawdopodobnie 9 na 10 osób czytających nie zna innych metod niż Ość Ryby, 5xDlaczego.
-
Te które są znane definiują przyczynę problemu w wąskim zakresie (przyczyna źródłowa), nie biorąc pod uwagę różnorodności i dynamiki zmian czynników zewnętrznych.
-
Metody te zasadniczo nie są kreatywne, ponieważ ograniczają się do rozwiązania problemu w postaci „powrotu do stanu sprzed awarii”, podczas gdy sytuacja zewnętrzna się zmienia gwałtownie i stan poprzedni może być niedostosowany do nowych wymagań otoczenia.
-
Tworzenie nowych rozwiązań, umożliwiających dostosowanie się do sytuacji wielokierunkowych zależności wymaga kreatywnych rozwiązań, a firmom powszechnie brakuje procesów i kompetencji do ich tworzenia.
-
Powszechnie stosowane metody generowania pomysłów w postaci swobodnej” burzy mózgów i dyskusji grupowej połączonej z głosowaniem są największą blokadą procesów kreatywnych.
MASZ PILNY I POWAŻNY PROBLEM I
SZUKASZ ROZWIĄZANIA?
Znajdziemy je razem z twoim zespołem - najlepsze, innowacyjne i kompletne - szybciej niż myślisz!
W TWOJEJ FIRMIE TWORZENIE INNOWACJI I ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW NIE DZIAŁA?
Prawie nikt nie robi tego dobrze!
Nauczymy Twój zespół robić to doskonale
INNOWACJE I KREATWNOŚĆ NIE SPRAWDZĄ SIĘ W TWOJEJ FIRMIE, BO LUDZIE NIE SĄ KREATYWNI?
Zupełnie nie masz racji
KREATYWNOŚĆ TO NIE JEST DAR, TO METODA
Dzięki, że zajrzałeś...
WYPRÓBUJ Z NAMI KREATYWNE PROJEKTOWANIE ROZWIĄZAŃ (KPR)
-
KPR to zaprojektowana dla naszych klientów metoda zespołowego, kreatywnego i systemowego projektowania rozwiązań, do wykorzystywana w każdej dziedzinie działalności do projektowania rozwiązań, produktów, usług i rozwiązywania problemów.
-
Metoda jest oparta o wiodące obecnie koncepcje projektowania zmian i innowacyjności w czasach ciągłych zmian - Design Thinking, Design Sprint, Agile doskonałe w branżach nowych technologii
-
W KPR- uzupełniliśmy je o Myślenie Systemowe, narzędzia analityczne aby zapewnić jego skuteczność potrzebną w tradycyjnych branżach i innych obszarach.
-
KPR to przede wszystkim rozwijające i motywujące warsztaty - w postaci kilkunastu zadań i kilkudziesięciu pytań, zadawanych wielokrotnie grupie projektowej złożonej z Twoich pracowników, zrobi z nich zespół myślący jak zespół Elona Musk’a, który rozwiąże problem i będzie gotów z radością przystąpić do następnych wyzwań
-
Przedmiotem naszej oferty jest szkolenie, przygotowanie i moderowanie warsztatów lub wdrożenie metody u klienta
energetyczne warsztaty składające się z sekwencji obserwacji, wywiadów, zadawania pytań i analizowania odpowiedzi, przeprowadzanych ćwiczeń, tworzenia prototypów lub eksperymentów myślowych, połączenia aktywności indywidualnych (kreowanie) i zespołowych (decydowanie).
Uczące, rozwijające, dynamiczne.
KPR NIE WYMAGA ZNAJOMOŚCI METOD ANI SPECJALIZACJI
W OMAWIANYM TEMACIE
Wymagane jest wyłącznie zaangażowanie,
AHA, JESZCZE JEDNO...
KREATYWNOŚĆ JEST WYMUSZANA. ANALIZA I KRYTYKA
BEZ OGRANICZEŃ
W PROSTSZYCH SŁOWACH KPR TO:
W KPR zapewniamy Kreatywność poprzez Kontrolę
KPR TO KOMPLETNE I SKUTECZNE ROZWIĄZANIE
OBEJMUJE CAŁY PROCES: OD NIEJASNEGO POCZUCIA KONIECZNOŚCI ZMIANY DO SOLIDNEGO, INNOWACYJNEGO I SPRAWDZONEGO ROZWIĄZANIA,
ZAKRES STOSOWANIA: OD ROZWIĄZANIA POJEDYNCZEGO PROBLEMU PO ZAPROJEKTOWANIE INNOWACYJNEJ USŁUGI, LUB MODELU BIZNESOWEGO FIRMY.
EFEKTY WARSZTATÓW KREATYWNEGO PROJEKTOWANIA ROZWIĄZAŃ
-
Kreatywne rozwiązania, starannie wybrane spośród wielu opcji, sprawdzone pod kątem możliwości wpływu na firmę i klientów w postaci sprawdzonego prototypu, skonfrontowanego z opiniami odbiorców.
-
Szansa trwałego i skokowego wzrostu wartości poprzez innowację w odróżnieniu od klasycznego procesu rozwiązywania problemów, które koncentrują się na przywróceniu systemu do sytuacji sprzed "awarii."
-
Istotnym efektem jest uczenie się członków zespołu w procesie action learning
CO ZYSKASZ KORZYSTAJĄC Z KPR
Przewagę
konkurencyjna dzięki innowacjom
Warsztaty kreatywne przynoszą rozwiązania, które są odmienne od tych dominujących na rynku.
Innowacja jest motorem napędowym sprzedaży. Pod warunkiem, że trafia w potrzeby klienta, jest technicznie
realizowalna i Wartościowo opłacalna.
Warunki te są sprawdzane na każdym etapie realizacji projektu KPR
W KPR stosujemy ogólne pojęcie wartościowo ponieważ nie zawsze czynnik finansowy stanowi wyznacznik wartości
Wysoką jakość rozwiązań KPR zapewniają następujące elementy procesu:
-
Wysoki poziom kreatywności poprzez "wymuszona kreatywność"
-
Duży nacisk na zbadanie otoczenia problemu wyjściowego i dokonanie analiz wpływu
-
Proces analiz skutków rozwiązania
-
Iteracje projektu Scisła kontrola zgodności z wymaganiami
Wysoką jakość
wypracowanych rozwiązań
Rozwiązania dla szczególnie trudnych sytuacji
-
Napotykane przeszkody i ograniczenia w procesie (KPR) zawsze podnoszą jakość rozwiązania.
-
Dlatego Kreatywność pozwala wyeliminować konflikty interesów pomiędzy zaangażowanymi w firmę
-
KPR wykorzystuje narzędzia analizy systemów, myślenia krytycznego, podejmowania decyzji
Wzrost zaangażowania i kompetencji pracowników
Praca w grupie projektowej kadry kierowniczą i reprezentantów załogi buduje ich zaangażowanie i odpowiedzialność za cały proces zmiany. Bazujemy na ich wiedzy i kompetencjach, które uzupełniamy w trakcie pracy. Wspólne wypracowanie koncepcji zmian zamiast dawania gotowych rozwiązań motywuje zespół, obniża opór oraz rozwija w kompetencję projektowania rozwiązań
Skrócenie czasu wdrożeń i akceptacja w organizacji
Koncentrujemy naszą uwagę na potrzebach ludzi zaangażowanych w działanie firmy: właścicieli, klientów, pracowników, społeczności lokalnej. Angażując pracowników w zmiany wewnątrz firmy zwiększamy ich poczucie bezpieczeństwa i wpływu. Obydwa te czynniki mają kluczowy wpływ na akceptacje wprowadzanych zmian, czas ich wdrożenia, ich skuteczność oraz trwałość
Jeden uniwersalny proces zarządzania zmianą
Kreatywne Projektowanie Rozwiązań jest w swojej istocie kompletnym
procesem efektywnego zarządzania zmianą. Od rozeznania właściwej potrzeby zmiany, możliwości działania, poprzez przygotowanie i testowanie po finalną ocenę przydatności i planowanie wdrożenia i samo wdrożenie.
Sposób prowadzenia w postaci grupy projektowej zapewnia komunikację z całą organizacją, klientami
KIEDY WARTO UŻYĆ WARSZTATÓW KPR?
Przedmiotem warsztatów może być każdy projekt zmiany w organizacji lub na zewnątrz niej. Warto go stosować w przypadku gdy:.
-
Spodziewany skutek rozwiązania wart będzie zaangażowania grupy pracowników i ekspertów
-
Potrzebne jest skupienie uwagi zespołu na bardzo konkretnym problemie i istnieje presja czasu
-
Nie istnieje oczywiste rozwiązanie twojego wyzwania, a problem jest na tyle znaczący i na tyle trudny, że pracownicy z różnych grup muszą współpracować, aby znaleźć rozwiązanie.
-
Doskonale nadaje się do rozpoczęcia innowacji koncepcji produktu, odkrycia możliwości, wymyślenia oryginalnych koncepcji i ich przetestowania i zaplanowania wdrożenia
Warsztaty
Kreatywne
Jak polepszyć Warsztaty Kreatywne
Przygotowanie
Strategii Firmy
lub Jak spowodować, aby była zawsze aktualna
Projektowanie Produktów i Usług
lub Jak polepszyć jakość i proces projektowania
Jak skrócić czas wprowadzania produktów
Jak zwiększyć utrzymanie klienta
Poprawa Jakości Obsługi Klientów
Zwiększenie Wydajności Procesów
lub Jak zaprojektować proces ciągłego doskonalenia
Zwiększenie Elastyczności Produkcji
Redukcja Kosztów
Operacyjnych
Zwiększenie Zaangażowania Zespołu
Motywacja
Tworzenie Systemów
Premiowych
Jak efektywnie wprowadzać
zmiany w organizacji
Wdrożenie Systemów
Ciągłego Doskonalenia
Automatyzacja i Digitalizacja Procesów
Poprawa Jakości Procesów Wewnętrznych
NASZA OFERTA WPÓŁPRACY
Prezentacja metody na żywo
online
Promo
Warsztat ma na celu zapoznanie się z technikami kreatywnymi i analiz systemowych.
-
Jako taki jest pełnym szkoleniem z częścią praktyczną na realnym przypadku
-
Jest to warsztat szkoleniowy dla zespołu pracującego nad dużym projektem rozliczany w ramach projektu
-
Warsztat jest promocją metody dlatego oferujemy bardzo korzystne warunki - Do 0 PLN włącznie
Prowadzenie warsztatów KPR®
Prowadzenie warsztatów KPR® w w/g zidentyfikowanych potrzeb zlecającego.
Przebieg warsztatów opisany w dalszej części. Czas trwania każdej z części zależy od rodzaju przedsięwzięcia. Niezależnie od jego rodzaju zawsze występują wszystkie eementy. W przypadku pierwszego
warsztatu dołączamy jeden dzień szkoleniowy na problemie rzeczywistym małej skali. Ceny za usługę w przypadku stałego doradztwa- preferencyjne
Wdrożenie procesu KPR® u Klienta
Dla klientów, którzy wypróbowali metodę i zechcą wdrożyć jako jakostały element doskonalenia procesów i rozwoju pracowników, przeprowadzamy szkolenia i coaching dla przyszłych moderatorów. Zapewniamy dokumentację i skrypty dla realizacji całego procesu
DODATKOWE ELEMENTY
KREATYWNEGO PROJEKTOWANIA ROZWIĄZAŃ
B3 STEROWANA
KREATYWNOŚĆ
B2 DESIGN
SPRINT
A1 MYŚLENIE
SYSTEMOWE
B4 INDYWIDUALNA
ZESPOŁOWOŚĆ
E5 KRYTYCZNE MYŚLENIE
F6 ZARZĄDZANIE
RYZYKIEM
WSZYSTKIE ETAPY KREATYWNEGO PROJEKTOWANIA
ROZWIĄZAŃ REALIZUJEMY ZGODNIE Z DESIGN THINKING (DT)
KPR ZAWIERA DODATKOWE ELEMENTY ZWIĘKSZAJĄCE MOŻLIWOŚCI WYKORZYSTANIA DT
CYKL DESIGN THINKING
01 EMPATIA
02 DEFINICJA
03 KREACJA
04 PROTOTYPY
05 TESTOWANIE
05 WERYFIKACJA
WSZYSTKIE ETAPY KREATYWNEGO PROJEKTOWANIA
ROZWIĄZAŃ REALIZUJEMY ZGODNIE Z DESIGN THINKING (DT)
KPR ZAWIERA DODATKOWE ELEMENTY ZWIĘKSZAJĄCE MOŻLIWOŚCI WYKORZYSTANIA DT
CYKL DESIGN THINKING
01 EMPATIA
POZNAJEMY UŻYTKOWNIKA
POZNAJEMY UŻYTKOWNIKA
01 EMPATIA
Poznajemy problemy przez użytkownika i jego potrzeby. Dbamy o właściwy dobór reprezentantów użytkowników. Obserwujemy, przeprowadzamy wywiady, pracujemy razem z użytkownikami. Doświadczamy tego co oni. Dbamy o kontakt z całym spektrum użytkowników.
REDEFINIUJEMY PROBLEM
02 DEFINICJA
W wyniku obserwacji i kontaktów z użytkownikami definiujemy problem na nowo. Oddzielamy oczekiwania od potrzeb i definiujemy obszar rozwiązania, koncentrując się na jawnych i ukrytych potrzebach użytkowników. Definiujemy wyzwanie w taki sposób, aby umożliwić możliwie najszersze spektrum rozwiązań.
GENERUJEMY POMYSŁY
03 KREACJA
Kreatywne pomysły są generowane w sformalizowanym procesie, który zmusza uczestników do wyjścia z oczywistych torów myślenia. Dzieje się to poprzez kwestionowanie założeń i wymuszenie zastosowania obcych
modeli działania oraz generowanie dodatkowych ograniczeń. W ten sposób, korzystając z potencjału zespołu, wychodzimy poza oczywiste rozwiązania
TWORZYMY PROTOTYPY
04 PROTOTYPY
Tworzymy najprostsze wizje rozwiązania i oceniamy ich przydatność. Wizualizujemy, odgrywamy scenki, budujemy prototypy. Próbujemy wiele rozwiązań jednocześnie. Usuwamy wady z prototypów i przyjętych założeń i koncepcji
TESTUJEMY I POPRAWIAMY
05 TESTOWANIE
Testujemy rozwiązania w autentycznym środowisku, z jego użytkownikami. Dzięki temu jeszcze lepiej poznajemy użytkownika 01 i jego problem 02. Generujemy nowe pomysły 03. Poprawiamy prototypy 04, doskonalimy zrozumienie rozwiązania, testujemy 05
WERYFIKUJEMY ROZWIĄZANIE
06 WERYFIKACJA
Weryfikujemy przydatność rozwiązania, testujemy w różnych warunkach. W zależności od rodzaju kreowanego rozwiązania stosujemy różne metody weryfikacji, wersje pilotażowe, rynkowe. Przeprowadzamy pełną analizę ryzyka W razie braku rozwiązania wracamy do początku do 01 EMPATIA
POZNAJEMY SYSTEM
A1 MYŚLENIE SYSTEMOWE
Poznajemy zjawiska, wzorce, struktury, modele myślowe określenie wzajemnych zależności pomiędzy czynnikami wpływającymi na klienta, produkt, pracowników, firmę. Obraz systemu wypracowany przez zespół staje się punktem odniesienia dla obecnych i przyszłych decyzji. Obraz ten stanowi dopełnienie informacji zdobytych na etapie 01 EMPATYZACJI
INTENSYFIKUJEMY PROCES
B2 DESIGN
SPRINT
Stosujemy metodologię Design Sprint , aby przyspieszyć proces na wszystkich jego etapach. Jest szczególnie przydatny przy projektach tworzenia produktów i usług lecz mniej przydatny przy rozwiązywaniu skomplikowanych problemów technicznych. Z metody tej wykorzystujemy szybki proces decyzyjny i nacisk na metody pracy indywidualnej. W zależności od projektu proces skracamy lub wydłużamy w stosunku do modelu opracowanego przez Google.
INSPIRUJEMY I UCZYMY
C3 STEROWANA KREATYWNOŚĆ
Stosujemy metody wzmagające lub nawet wymuszające kreatywność , aby wywołać u uczestników, którzy nie praktykują metod kreatywnych, zmianę sposobu myślenia. W pierwszym przypadku są to inspiracje z zastosowań najbardziej kreatywnych rozwiązań drugim wymuszone postępowanie w/g schematów (SCAPMPER, TRIZ, Global Trends)
ZWIĘKSZAMY ZAANGAŻOWANIE
D4 INDYWIDUALNA ZESPOŁOWOŚĆ
Zwiększamy efektywność sesji kreatywnych poprzez rozdział pracy indywidualnej i zespołowej w poszczególnych etapach sesji. Zapobiegamy w ten sposób utracie najbardziej kreatywnych rozwiązań, poprzez dysfunkcje myślenia grupowego lub poddawania się silnym osobowościom
TESTUJEMY I POPRAWIAMY
E5 KRYTYCZNE MYŚLENIE
Podczas sesji uczymy i szczególnie zwracamy uwagę na zasady logicznego myślenia, myślenia krytycznego, wnioskowania i strukturalnego podejmowania decyzji. W przypadkach gdy rzetelne testowanie nie jest możliwe, (np. dla projektowania zmian organizacyjnych lub procesów) można posłużyć się modelami myślowymi lub systemowymi
UBEZPIECZAMY KREATYWNOŚĆ
F6 ZARZĄDZANIE RYZYKIEM
Ze względu na ograniczenia możliwości testowania i aby zabezpieczyć możliwość realizacji najbardziej kreatywnych i efektywnych rozwiązań umieściliśmy w procesie kreatywnym narzędzia i metody zarządzania ryzykiem
PRZYKŁADOWY PRZEBIEG KPR
Przedstawia ogólny przebieg sesji. W zależności od przedmiotu zagadnienia może różnić się sposobami realizacji oraz CZASEM TRWANIA. W przeciwieństwie do metody Design Sprint Google, nie określamy czasu trwania sprintu KPR, zależnie od typu zagadnienia może trwać od 1 do 4 dni. Przedstawiony przykład 4 etapowy jeden etap oznacza 1 dzień, służy projektom typu wdrożenie nowego produktu lub usługa, albo zaprojektowanie innowacyjnej propozycji wartości dla klienta. Zastosowanie pełnego procesu KPR może być skuteczne w czasie nie krótszym niż 1 dzień.
ETAP 0
Przed rozpoczęciem KPR
Wstępne poznanie problemu
Planujemy warsztaty
-
Spotykamy się z klientami, aby lepiej poznać i zrozumieć ich problem, pomysł na produkt, lub usługę czy inną zmianę w sposobie prowadzenia biznesu.
-
Identyfikujemy i wybieramy interesariuszy, którzy mają największy wpływ na sukces projektu.
-
Uzgadniamy z klientami prace przygotowawcze leżące po stronie klienta.
-
Definiujemy sposób realizacji sprintu KPR, określając przewidywaną ilość dni
ETAP 1
Wgląd w problem
Poznawanie Celu i zebranie informacji
Mapa systemu
Porządkowanie informacji -Zdefiniowane Cele
-
Zapoznanie się z metodą i narzędziami KPR.
-
Opis wyzwania przedstawiony przez decydenta/właściciela problemu.
-
Wywiady eksperckie z zaangażowanymi-mapa potrzeb
-
Rezultat: Zrozumienie rzeczywistych problemów, potrzeb, motywacji i oczekiwań użytkowników.
-
Kreowanie różnorodnych wizji rozwiązania i wybór finalnego celu projektu
-
Stworzenie mapy systemu - zaangażowani, procesy, zależności
-
Stworzenie listy największych wyzwań dla projektu
-
Zainspirowanie zespołu rozwiązaniami, produktami lub usługami
-
Wizualizujemy wszystko - Problemy, cele, pomysły, inspiracje
-
Indywidualna wizja rozwiązania każdego uczestnika
ETAP 2
Obraz systemu - Wizualizacja idei - Storyboarding
Decyzje- Wybór pierwszej wersji. Storyboarding
-
Zapoznanie się uczestników z przygotowanymi koncepcjami
-
Określenie minimalnych wymagań dla rozwiązania
-
Stworzenie matrycy wymagań i możliwości dla każdej koncepcji
-
Stworzenie wariantów pośrednich
-
Wybór najlepszej koncepcji do dalszych prac spełniającej wymagania
-
Uzupełniamy wybraną koncepcję pomysłami z innych koncepcji
-
Stworzenie wizualizacji dla wybranej koncepcji.
ETAP 3
Prototypowanie
Wybrane Sposoby i narzędzia
Analizy i korekty
Wybieramy narzędzia do zbudowania prototypu rozwiązania (Interfejsy dla aplikacji, papierowe wersje produktów, narzędzia dla modelowania procesów dla zmian organizacyjnych
Budujemy prototypy rozwiązania
Analizujemy ich przydatności względem zdefiniowanych wymagań początkowych i stworzonych koncepcji we wczesnej fazie powstawania prototypu
Sprawdzamy możliwości efektywnego testowania prototypu
ETAP 4
Testowanie
Scenariusze testowania
Scenografia testowania
Testowanie Korekty
Walidacja efektu sprintu
Wprowadzenie w proces zaproszonych klientów, użytkowników, którzy będą testować przygotowany prototyp rozwiązania (niekoniecznie tych samych, którzy byli zaangażowani w dniu 1)
Przygotowanie infrastruktury testowania przez użytkowników oraz przebiegu (pytań) testów
Testowanie1 - Korekty - Testowanie2
Wnioski, dokumentacja produktu, zalecenia
Rezultat: Rozwiązany problem przetestowane pomysły w ukierunkowany i mierzalny sposób.
Potrzebujesz więcej informacji?
Proszę o kontakt
Masz wątpliwości -wypróbuj metodę za darmo!
Proszę o kontakt